공연 티켓 취소 수수료 계산기

소비자분쟁해결기준상 공연일 10일 전까지 취소하면 수수료 없이 전액 환급됩니다. 그 이후로는 관람일에 가까워질수록 공제 비율이 커집니다.

공연 시작 전까지는 취소가 가능하지만 티켓 요금의 90%를 공제한 뒤 환급하는 것이 소비자분쟁해결기준입니다. 즉 10%만 돌려받는 셈입니다.

네, 예매한 지 24시간 이내에 취소하면 관람일까지 남은 일수와 무관하게 전액 환급받을 수 있습니다. 다만 이 특례는 공연 3일 전까지만 적용되고, 공연이 임박한 뒤에는 일반 조견표를 따릅니다.

아닙니다. 소비자분쟁해결기준은 권고 기준이라 법적 강제력이 없습니다. 인터파크·멜론티켓 등 민간 예매처는 자체 약관으로 다른 수수료율을 정할 수 있으므로, 실제 취소 전에는 예매처 취소·환불 규정을 함께 확인하세요.